Скачать бесплатную работу можно по короткой ссылке. Ознакомится с содержимым можно ниже.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА СЧЕТ
УЛУЧШЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА 6
1.1. Кадровый потенциал организации 6
1.2. Методы повышения эффективности использования кадрового
потенциала предприятия 13
1.3. Трудовой потенциал предприятия как фактор повышения конкурентоспособности 18
2. ПОТЕНЦИАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОСНОВА ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ (НА ПРИМЕРЕ
ООО «ТД «ВИКТОРИЯ») 24
2.1. Общая характеристика предприятия 24
2.2. Оценка использования трудовых ресурсов 30
2.3. Анализ кадрового потенциала и конкурентоспособности 37
2.4. Рекомендации, мероприятия по совершенствованию использования кадрового потенциала предприятия 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
Список литературы 52
Приложение 1. «Организационная структура ООО «ТД «Виктория» 55
Приложение 2. «Баланс ООО «ТД «Виктория» за 2014 г 66
В современных условиях конкуренция считается одним из главных механизмов рынка. Она является основой повышения качества производимой продукции, понижения издержек производства и цен, хорошим стимулом экономического роста. Конкуренцию можно определить как борьбу между независимыми субъектами экономики за максимально действенное использование факторов производства, также как процесс взаимодействия и борьбы между предприятиями на рынке в целях обеспечения лучших продаж и реализации своей продукции, удовлетворяя потребности покупателя. Предприятие может существовать и выживать в конкуренции только если оно конкурентоспособно, то есть оно способно извлекать пользу из своих сильных сторон и направлять усилия в ту область производства товаров и услуг, где сможет стать лидером на рынке. Конкурентоспособность невозможна без конкурентных преимуществ, которые в свою очередь дают предприятию превосходство над конкурентами во всех сферах деятельности.
Существуют разнообразные источники конкурентных преимуществ, одним из них могут быть кадры и кадровый потенциал, так как успешность деятельности находится в прямой зависимости от персонала, его количественных и качественных характеристик, состава и профессионализма. Руководство предприятия должно иметь ясное представление о том, какими ресурсами обладает, каким запасом кадровым потенциалом располагает.
В настоящее время в России степень использования кадрового потенциала предприятия (весь набор профессиональных знаний и навыков, персональных и демографических характеристик) слишком мала. Поэтому существует необходимость осуществления кадрового аудита, который сможет выявить: каким потенциалом обладают специалисты, что именно из потенциала возможно использовать в интересах предприятия, что подвержено коррекции и развитию, чтобы кадры могли быть не только простым ресурсом, но также конкурентным преимуществом предприятия.
Актуальность данной проблемы выражается в том, что в последнее время прослеживается четкая линия приумножения значимости кадровых ресурсов в организации. Собственно кадровые ресурсы являются главнейшим источником производительности труда и преуспевания организации. От них зависит эффективность использования средств производства и успешность деятельности в целом. При условии активно изменяющихся потребностей производства направленное совершенствование потенциала рабочих является ведущим аспектом координации качества на предприятии, также важнейшим фактором его конкурентоспособности.
Итак, в настоящее время проблема развития конкурентных преимуществ фирмы, путем повышения использования кадрового потенциала считается одним из актуальных вопросов.
Целью дипломного проекта является рассмотрение понятия и сущности кадрового потенциала, оценка его значимости как важного аспекта развития конкурентных преимуществ, поиск мероприятий, которые улучшат конкурентоспособность за счет результативного применения кадрового потенциала предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие и сущность кадрового потенциала;
- раскрыть методы повышения эффективности применения кадрового потенциала;
- выявить значение трудового потенциала как фактора повышения конкурентоспособности;
- дать общую характеристику выбранного предприятия;
- проанализировать кадровый потенциал и конкурентоспособность предприятия;
- на основе анализа, разработать мероприятия и рекомендации по совершенствованию использования кадрового потенциала.
Объектом исследования данного дипломного проекта является ООО «Торговый Дом «Виктория». Предметом исследования является кадровый потенциал организации как фактор повышения конкурентных преимуществ и главный аспект ее конкурентоспособности.
Теоретической и методологической основой данной дипломной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, также публикации в периодических научно-практических изданиях и источники энциклопедического характера.
Практической основой послужили документы с исследуемого предприятия (баланс, штатное расписание, организационная структура и т. п.).
Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава состоит из трех пунктов и является теоретической, а вторая глава – из четырех, она является практической.
Эффективное, целенаправленное использование кадрового потенциала и его использование с улучшением конкурентных преимуществ предприятия невозможно без эффективной кадровой политики.
В данной работе было доказано, что кадровый потенциал является основой деятельности предприятия, в котором движение производственных и финансовых ресурсов невозможно без высококвалифицированных специалистов. Кадровый потенциал является совокупностью способностей людей, которые входят в штат предприятия. Потенциал отдельного работника зависит от его собственных способностей.
В работе были рассмотрены понятие и сущность кадрового потенциала, оценена его значимость как важного аспекта развития конкурентных преимуществ, предложены мероприятия, которые могут улучшить конкурентоспособность предприятия за счет эффективного применения кадрового потенциала.
Объектом исследования послужило Общество с Ограниченной Ответственностью «Торговый Дом «Виктория».
ООО «ТД «Виктория» обладает достаточными силами, чтобы реализовывать имеющиеся возможности, об этом свидетельствует наличие соответствующих производственных мощностей и возможность производить продукцию в широком ассортименте и удовлетворять потребности покупателей. Кадровый потенциал на предприятие формируется за счет того, что ведется работы с кадрами по повышению квалификации, подбору наиболее подходящих кадров, обучению и переобучению персонала.
Хозяйственная деятельность исследуемого предприятия имеет устойчивую положительную динамику.
Положительные тенденции хозяйственной деятельности предприятия повышают объем производства, это в сочетании с другими факторами ведет к повышению эффективности использования кадрового потенциала.
Эффективность хозяйственной деятельности за 2012-2014 гг. подтверждается ростом прибыли с 11,929 млн. руб. до 55,176 млн. ру б.
Итак, для улучшения работы предприятия и повышения эффективности использования кадровых ресурсов нужно активизировать работу по оценке кадрового потенциала предприятия.
Кадровый потенциал предприятия определяется как совокупность качественных и количественных характеристик персонала, который достигает определенные цели предприятия. Количественные характеристики (численность, состав, структура персонала) определяют состояния кадрового потенциала. Качественные характеристики кадрового потенциала формируется из совокупности других видов потенциала, таких как: физический, психологический, адаптационный, интеллектуальный, нравственный, духовно-творческий и квалификационный.
Одной из важных характеристик кадрового потенциала считается оценка рабочей силы, которая отражается в коэффициенте текучести кадров. Повышение этого показателя говорит о неустойчивости сложившегося коллектива, в котором происходят частые изменения.
Текучесть кадров в ООО «ТД «Виктория» высока. Максимальной она была в 2013 г. и достигла 49,36 %, но к 2014 г. она снизилась до 38,46 %, что является положительной тенденцией, хотя данный показатель все равно остается достаточно высоким.
Для оценки кадрового потенциала так же был рассмотрен состав персонала по категориям, стажу работы на предприятии и уровень образования.
Анализ кадров по трудовому стажу показал, что преобладают работники с трудовым стажем от 1 до 5 лет.
Можно видеть, что в штате предприятия преобладают люди с высшим и средним специальным образованием, число работников с средним специальным образование увеличилось за исследуемый период, а с высшим наоборот снизилось.
Таким образом, можно сказать, что на предприятие работают кадры наиболее трудоспособного возраста, имеющие достаточно уровень кадрового потенциала.
Принимая во внимание результаты экономического анализа исследуемого предприятия, можно отметить ряд конкретных мероприятий с целью совершенствования использования кадрового потенциала, это:
- привлечение молодых специалистов;
- улучшение социально-психологического климата предприятия;
- совершенствование системы стимулирования.
Изменение эффективности использования кадрового потенциала по итогам реализации предложенных мероприятий главным образом определяется с помощью показателя производительности труда.
В результате предложенных мероприятий можно ждать достижения социального и экономического эффекта. Социальный эффект заключается в создании здоровой психологической обстановки и благоприятного микроклимата на предприятии и как результат – росте кадрового потенциала. Экономический эффект заключается в том, что мероприятия повлияют на технико-экономические показатели предприятия.
Проведение мероприятий позволит: повысить производительность труда; обеспечить сокращение потерь рабочего времени; повысить уровень образования персонала; при прочих равных условиях увеличить объем производства и реализации продукции, следовательно, рост прибыли; улучшить конкурентные преимущества предприятия и продукции. В совокупности, проводимые мероприятия имеют положительные результаты и обеспечивают экономический эффект.