Скачать бесплатную работу можно по короткой ссылке. Ознакомится с содержимым можно ниже.
Введение 4
1 Основные принципы построения почтовой связи на территории Республики Беларусь 8
2 Построение кольцевого маршрута 10
2.1 Метод ветвей границ 10
2.2 Метод Дакея 30
2.3 Метод Дакея-Габра 32
Заключение 35
Список использованых источников 36
Приложение А Схема оптимального кольцевого маршрута 37
Одной из наиболее важных социальных структур, существующей в современном мире, является почта. Современная почтовая сеть предоставляет услуги почтовой связи на всей территории страны, включая все города и сельские населенные пункты. Полный спектр услуг, предоставляемый почтой, стал огромен.
На сегодняшний день РУП «Белпочта» представляет собой единый производственно-технологический комплекс, включающий в себя 6 областных филиалов, филиал «Узел специальной связи», производство «Минская почта» и автотранспортное производство, 117 районных узлов почтовой связи, около 4000 отделений почтовой связи (из них почти 3000-в сельской местности), 11800 доставочных участков и 11200 почтальонов.
Для обеспечения бесперебойной работы почтовой сети в Беларуси функционируют межобластные, межрайонные и внутригородские маршруты по которым курсирует около 1300 автомобилей.
Республиканское унитарное предприятие «Белпочта» выполняет свою главную миссию – предоставление услуг почтовой связи для населения, органов государственного управления, предприятий и организаций, руководствуясь девизом «Быстрота. Надежность. Доступность». За этими тремя словами – строгое соблюдение всех стандартов по приему, обработке, пересылке и доставке всех видов почтовых отправлений, бесперебойное работа техники и транспорта, внедрение и использование новых технологий.
РУП «Белпочта» – крупнейшая организация в стране, которая предоставляет населению услуги по приему различных видов платежей. Важнейшей задачей при этом является сокращение времени обслуживания плательщика, а радикальным решением этой задачи – объединение всех его платежей, подлежащих оплате, в единый лицевой счет. В этом случае платежи проводятся с помощью одной технологической операции. Помимо указанных возможностей, разработанный комплекс позволяет предоставить клиенту дополнительные удобства: выбор конкретного вида платежа, который он желает оплатить, возможность частичной оплаты и авансирования, межрегиональные платежи.
В течение 2015 года проводилась работа по оснащению современными техническими средствами объектов почтовой связи, внедрению новых технологий, развитию услуг почтовой связи, улучшению обслуживания клиентов, в результате чего в РУП «Белпочта» автоматизированы все отделения почтовой связи.
Успешно продолжается сотрудничество РУП «Белпочта» со страховыми компаниями. Развиваются и пользуются популярностью у клиентов РУП «Белпочта» услуги ускоренной почты внутриреспубликанской службы «Экспресс-почта». РУП «Белпочта» продолжает развивать банковские услуги по договорам поручения с различными банками. В настоящее время около 2 тысяч отделений почтовой связи в сельской местности по договору-поручению ОАО «АСБ Беларусбанк» оказывают банковские услуги по вкладным операциям.
Белорусская почта особое внимание уделяет вопросам качества предоставления услуг. В настоящее время РУП «Белпочта» является обладателем международных сертификатов качества:
1. Сертификат соответствия системы менеджмента качества СТБ ИСО 9001-2001, зарегистрированный в Государственной системе Республики Беларусь.
2. Сертификат в области управления качеством международной почтовой службы Международного Бюро Всемирного почтового союза (ВПС) уровня А («золотого»), полученный 1 мая 2007 года в г. Берне во время сессии Совета почтовой эксплуатации.
3. Сертификат Серебряного уровня в программе контроля и оценки качества работы Кооператива EMS по итогам работы 2006 года.
4. Сертификат Бронзового уровня в программе контроля и оценки качества Кооператива ЕМS Всемирного почтового союза в 2014 году.
Получение сертификатов является результатом интенсивной и работы персонала РУП «Белпочта» по обеспечению почтовой службы высокого качества.
Таким образом, белорусская почта находится в постоянном развитии, совершенствуя привычные услуги и разрабатывая новые, ежедневно подтверждая свой девиз «Быстрота, надежность, доступность».
В данной курсовой работе будет рассмотрена организация оптимального кольцевого маршрута по данному варианту. Актуальность данной темы обусловлена тем, чтобы сократить до минимума время на перевозку почты и оптимизации почтовых маршрутов. Целью данной курсовой работы является определение оптимального кольцевого маршрута с помощью 3 методов построения.
В данной курсовой работе использовались три метода для расчета затрат времени: метод ветвей границ, метод Дакея и метод Дакея-Габра.
При расчете методов ветвей границ было 5 вариантов использования разных дуг для расчета затрат времени. Варианты, где использовалась дуги 3.1. 5.1. и 1.4. не целесообразно использовать, т.к. время при использовании данных дуг по правой ветке начало увеличиваться (стало 42 минуты), когда до этого время было 41 минута. При использовании дуги 1.3. стало понятно, что этот вариант не стоит рассматривать, так как там время ещё больше увеличивается (43 минуты). А вот при использовании дуги 4,2 время составило 41 минуту и на протяжении решения не увеличивалось. Следовательно, последний (пятый) вариант с использованием дуги 4,2 целесообразно использовать.
При расчете методом Дакея затраты времени составили 44 минуты. В данном методе был один вариант использования дуги для расчета.
При расчете третьим методом Дакея-Габра затраты времени составили немного меньше, чем при расчёте методом Дакея 43 минуты.
Исходя из этого можно сделать общий вывод.
Вывод: Кольцевой маршрут в данном случае лучше прокладывать воспользовавшись методом ветвей и границ, с использованием дуги 4.2., так как время на затраты составило 41 минуту. Всё это даёт возможность сократить 1 работника, что позволит уменьшить расходы на топливо и заработную плату.
