Скачать бесплатную работу можно по короткой ссылке. Ознакомится с содержимым можно ниже.
Введение
Глава 1. Теоретические основы организации оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения сферы образовательных услуг
1.1. Организация оценки персонала в кадровом менеджменте предприятия
1.2. Специфика организации оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения сферы образовательных услуг
Глава 2. Опыт совершенствования организации оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения сферы образовательных услуг
2.1. Анализ оценки персонала в кадровом менеджменте ГБПОУ Самарский государственный колледж сервисных технологий и дизайна
2.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации оценки персонала в кадровом менеджменте ГБПОУ Самарский государственный колледж сервисных технологий и дизайна и оценка их эффективности
Заключение
В современных рыночных условиях главной движущей силой, обеспечивающей организации стабильность и конкурентоспособность, решающим фактором эффективности предприятия является её персонал. От того, насколько эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально использовать человеческие ресурсы для достижения поставленных в организации целей. Следовательно, кадровый менеджмент должен рассматривать человеческие ресурсы как источник возможных резервов в реализации поставленных целей, и качественное управление сотрудниками становится результатом личной заинтересованности руководителя.
Управление персоналом – это область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование. Управление персоналом тесно связано с подбором и отбором персонала, его оценкой, аттестацией и мотивированием на достижение целей организации. Не умаляя значения всех выделенных направлений, считаем, что оценка персонала организации является одной из главных составляющих кадрового менеджмента. А в период экономического кризиса и минимизации расходов на сотрудников, когда на многих предприятиях, в том числе и в сфере образовательных услуг, происходит сокращение штата сотрудников, уменьшается оплата труда персонала и соцпакеты, большое значение имеет сохранение наиболее компетентных работников, имеющих высокие показатели труда. Оценка персонала помогает получить полную информации о сотруднике, определить насколько каждый работник соответствует занимаемой должности, а также увеличить эффективность управления и мотивацию персонала, улучшить морально-психологический климат в коллективе. Кроме того, оценка персонала является основой большинства процедур: приема на работу, перемещения кадров, материального и нематериального стимулирования, зачисления в резерв на выдвижение, развития и обучения персонала. Таким образом, результаты оценки персонала являются основанием для эффективного управления человеческими ресурсами в компании.
В рамках дипломного проекта будем считать, что оценка персонала – это процесс установления соответствия профессиональных компетенций персонала условиям должности либо рабочего места.
Степень научной разработанности проблемы исследования. Проблемам изучения рынка труда, оценки труда персонала посвящены работы таких научных деятелей, как: Базаров Т.Ю., Борисова Е.А., Кибанов А.Я., Магура М.И. и др. Весьма обширно изучены методы оценки итогов труда сотрудников, которые освещены в работах Аксеновой Е.А., Барышниковой Е.И., Гуревич А.М., Даринской В.М., Чаплыгина И.Н. и др.
Оценка персонала происходит при помощи использования разнообразных способов. Выбранный должным образом механизм оценки персонала, способы оценки, процесс оценки каждого работника компании, его индивидуальных и поведенческих качеств, потребностей в обучении, производительности труда и его потенциала помогают принять правильное решение.
Одной из форм оценки персонала, широко практикуемой в учреждениях сферы образования, является аттестация кадров.
Аттестация персонала – это регулярная процедура оценки деловых и личностных качеств работников, их трудовых показателей в целях улучшения подбора и расстановки персонала, постоянного стимулирования работников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы.
Технология проведения аттестации персонала широко представлена в научных публикациях отечественных и зарубежных авторов. Большинство авторов представляют организацию процесса аттестации персонала как логическую последовательность действий.
Первым этапом аттестации является подготовка, на котором определяются цели, задачи процесса; выбираются методики, разрабатываются критерии оценивания; готовятся необходимые документы; организуются мероприятия.
Далее проводится сама аттестация и подводятся ее итоги.
По итогам аттестации принимается одно из следующих решений: лицо соответствует должности, которую занимает; лицо соответствует должности, если выполнит определенные условия, рекомендации комиссии; работник не соответствует должности.
Несмотря на четко разработанную в теоретических источниках процедуру аттестации, существуют недостатки при её реализации. Так в ГБПОУ Самарский государственный колледж сервисных технологий и дизайна можно отметить следующие:
— состав аттестационной комиссии формируется из сотрудников организации, в неё входит руководитель оцениваемого- благодаря этому в интересах членов комиссии, чтобы сотрудник прошел аттестацию и соответствовал занимаемой должности.
при поведении аттестации сотрудников претендующих на высшую квалификационную категорию, необходимо ввести дополнительные формы аттестации.
Выявленное противоречие позволяет сформулировать проблему исследования: недостаточное применение разработанных в теории технологий оценки персонала в практике современных организаций ведет к неэффективной деятельности персонала.
Цель исследования разработать рекомендации по совершенствованию организации оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения сферы образовательных услуг
В связи с поставленной целью, необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать теоретические основы организации оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения
2. Выявить специфику организации оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения сферы образовательных услуг
3. Проанализировать организацию оценки персонала в кадровом менеджменте ГБПОУ Самарский государственный колледж сервисных технологий и дизайна
4. Разработать рекомендации по совершенствованию организации оценки персонала в кадровом менеджменте ГБПОУ Самарский государственный колледж сервисных технологий и дизайна и провести оценку эффективности их использования
Объект исследования кадровый менеджмент.
Предмет исследования Организация оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения сферы образовательных услуг
Теоретическая значимость исследования состоит в изучении и дальнейшем анализе основных подходов к оценке персонала, выявлении имеющихся преимуществ и недостатков рассматриваемых методов оценки сотрудников работающих в сфере образования.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования разработанных рекомендаций по совершенствованию оценки персонала в кадровом менеджменте предприятия сферы образовательных услуг.
В современном мире, оценке деятельности персонала придается огромное значение, ведь о того насколько качественно и профессионально будет проведена оценка зависит успех предприятия в целом.
Управление персоналом – это область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование. Управление персоналом тесно связано с подбором и отбором персонала, его оценкой, аттестацией и мотивированием на достижение целей организации.
Одной из форм оценки персонала, широко практикуемой в учреждениях сферы образования, является аттестация кадров.
Аттестация персонала – это регулярная процедура оценки деловых и личностных качеств работников, их трудовых показателей в целях улучшения подбора и расстановки персонала, постоянного стимулирования работников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы.
Аттестация персонала позволяет:
- Определить ценность сотрудника для организации;
- Обдуманно принимать управленческие решения;
- Провести диагностику персонала.
Аттестация персонала имеет стратегический характер влияния на эффективность организации, поскольку формирует стратегическое преимущество организации в сфере управления персоналом, влияет на управление организацией в целом. Аттестация персонала способствует построению «сильной организации», которая готова к изменениям во внешней среде и обладает возможностью адаптироваться к этим изменения с пользой для себя.
