Скачать бесплатную работу можно по короткой ссылке. Ознакомится с содержимым можно ниже.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретико-методологические основы анализа закономерностей развития организаций 5
1.1. Содержание понятия «жизненный цикл организации» 5
1.2. Концепции жизненного цикла: развитие и современное состояние 7
1.3. Прогнозирование развития организации на основе фазы жизненного цикла 12
2. Анализ закономерностей развития на примере ООО «Луна» 19
2.1. Общая характеристика организации 19
2.2. Определение фазы жизненного цикла организации ООО «Луна» и основные проблемы данной стадии 23
3. Предложения по совершенствованию управления предприятием ООО «Луна» на основе диагностики фаз жизненного цикла 28
3.1. Основные предложения по методологии Грейнера и Адизеса, мероприятия для их реализации 28
3.2. Разработка организационной структуры компании после преобразования: применение международного опыта 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 41
В современных условиях, связанных с высокой глобальной конкуренцией, в которых почти все крупные предприятия обладают доступом примерно к одним и тем же технологиям, необходимо учитывать факт, что на эффективное достижение целей организации влияет, в основном, принятие управленческого решения, которое было бы эффективным. Ясно, что на различных уровнях руководства необходимо принимать оптимальные решения исходя из имеющейся информации.
Управление предприятием это сложный и многоаспектный процесс, включающий в себя планирование, организацию, мотивацию персонала, контроль деятельности и иные промежуточные задачи. Современная наука считает управление организацией одним из самых сложных социальных феноменов, в связи с чем этому вопросу уделяется значительное внимание.
Современное производственное предприятие представляет собой сложный комплекс, динамизм и слаженность работы которого обеспечиваются механизмом управления, устанавливающим внутренние связи и учитывающим деятельность всех звеньев и работников предприятия — от рабочего до директора.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что с помощью исследований жизненного цикла организации и закономерностей ее развития можно предсказывать дальнейшее её развитие, предотвратить кризисы, своевременно осуществлять преобразования, позволяющие избежать гибели организации. Применяя понятие жизненного цикла, можно увидеть, что существуют отчетливые стадии, через которые проходят организации, и что переходы от одной стадии к другой являются предсказуемыми, а не случайными.
Объектом курсовой работы является закономерности развития организации.
Предметом курсовой работы является жизненный цикл компании ООО «Луна» г. Екатеринбург.
Цель данной работы это разработка предложения по совершенствованию деятельности ООО «Луна» на основе анализа ее жизненного цикла.
Для достижения данной цели был поставлен ряд задач:
1. Изучить теоретико-методологические основы анализа жизненного цикла организаций.
2. Исследовать структуру ООО «Луна».
3. Проанализировать жизненный цикл ООО «Луна» с целью определения стадии ее функционирования и основных связанных с ней проблем.
4. Сформулировать предложения по решению выделенных проблем, способных привести к развитию организации.
Исследованию вопроса жизненного цикла организаций посвящено много внимания в научной литературе. В исследованиях А.А. Шамрая, И. В. Ивашковской, Д. О. Янгеля, О.Н. Лихачева, С.А. Щурова, М.В. Куранова анализируются вопросы, связанные с жизненным циклом малых предприятий, его количественными и качественными характеристиками, потребностями и факторами, определяющими траекторию и динамику развития предприятий на различных этапах существования.
Жизненный цикл организации представляет собой совокупность стадий, через которые проходит организация в процессе функционирования.
Теория жизненных циклов организации — одна из распространенных современных эволюционно-телеологических, естественных моделей, рассматривающая организационное развитие как некий аналог процессов развития биологического организма.
Периоды, в которые организация принципиально изменяет ценности и ориентации, называют циклами или фазами развития организации.
Развлекательный центр «Луна» – один из первых развлекательных центров Екатеринбурга.
Непосредственно ООО «Луна» занимается только несколькими видами деятельности, которые входят в общий комплекс «Луна». Существует четыре направления деятельности ООО «Луна»:
1. Гостиница.
2. Игровой комплекс боулинг.
3. Бильярд.
4. Теннисные Корты.
Несмотря на уменьшение выручки за исследуемый период 2013-2015 годов, наблюдается рост количества кадров в организации.
На основе экономического анализа можно выявить стадию жизненного цикла, на которой находится организация. Руководством компании был пройден тест по системе Института Адизеса.
По результатам организация находится на стадии «Охота на ведьм» или «Салем-сити».
Необходимо понимать, что данная стадия для организации является нежелательной. В процессе функционирования организации работают над тем, чтобы достичь стадии расцвета и удержаться на ней.
Существует 7 основных причин старения организации и угасания ее деятельности:
1. Воспринимаемая доля рынка по сравнению с ключевыми конкурентами.
2. Ментальный возраст ключевых лиц, принимающих решения в компании.
3. Функциональность стилей управления старшего руководства.
4. Функциональность организационной структуры.
5. Цели, показатели, вознаграждения, определяющие поведение сотрудников.
6. Значительные сдвиги на рынках, в экономическом климате, в технологиях и т.д.
7. Действия отраслевых регуляторов.
В стареющих компаниях структура должна рассматриваться перед стратегией.
Чтобы ввести новые стратегии и омолодить дух предпринимательства в стареющей компании в первую очередь нужно изменить организационную структуру, чтобы компания стала более гибкой. Усилия по реструктуризации должны определить, создать и защищать новые бизнес-единицы, которые смогут разжечь предпринимательскую жизнеспособность.
Руководство также должно продать убыточные подразделения, остановить негативный денежный поток и сосредоточиться на выживании. На данный момент убыточных подразделений у ООО «Луна» пока что не появилось, но есть находящиеся вблизи нулевой рентабельности.
Разумным решением является скорейшее и управляемое преобразование организации ООО «Луна».
Структура организации на время реорганизации, по мнению автора, должна быть адаптивной (органической). Рекомендуется матричная структура. Особенность матричных структур заключается в обязательном выделении конкретного лица — руководителя программы, которому передается вся полнота ответственности за достижение целей программы. В ООО «Луна» это должен быть наемный менеджер, управляющий реорганизацией.
Еще одним предложением по решению проблем старения организации является применение модели жизненного цикла для растущих организаций Грейнера.
Так как организация прекратила свой рост, пройдя через ряд кризисов, после обновления и преобразования организации, предстоит прохождение стадий роста организации заново.
После внедрения матричной структуры управления, по завершению проектов изменения организации (творческая стадия роста), возникнет кризис лидерства, т.к. приглашенные менеджеры проектов после решения обозначенных задач преобразования организации и первичного стратегического планирования либо покинут организацию, либо будут внедрены в ее обновленную структуру.
При разработке организационной структуры ООО «Луна» следует учесть международный опыт организации предприятий досуга и гостеприимства.
На данный момент в организации состоит 53 человека (многие на частичной занятости). При найме менеджеров для реализации матричного управления организацией возможны сокращения, так как увеличивать численность сотрудников не представляется рациональным.
В работе представлена рекомендуемая схема уровней персонала для ООО «Луна»: генеральный директор и 3 уровня персонала.
