Скачать бесплатную работу можно по короткой ссылке. Ознакомится с содержимым можно ниже.
Содержание
Введение……………………………………………………………………….4
Глава I. Формирование оптимального аптечного ассортимента с помощью информационных систем как инновационный подход к организации лекарственного обеспечения населения………………………………………..7
1.1. Ассортиментная политика аптечной организации.………………………….7
1.2. Роль информационных систем в формирование оптимального ассортимента. Автоматизация основных этапов движения товара ……………13
1.3. Дефектура как источник формирования оптимального ассортимента ……18
1.4. Анализ структуры товарных запасов …………………………………………….21
Глава II. Оценка роли информационных систем в формировании оптимального ассортимента фармацевтических организаций г. Хабаровска………………………………….25
2.1. Исследование уровня автоматизации аптечных организаций г. Хабаровска……………………………25
2.2. Изучение использования возможностей программного обеспечения для формирования оптимального аптечного ассортимента…………………………29
2.2.1. Программное обеспечение компании «1С»…………………………29
2.2.2. Программный продукт «еФарма 2»………………………………….38
2.2.3. Программный продукт «М-Аптека плюс»……………………..……..50
2.3. Сравнительная характеристика специализированных информационных систем, представленных на IT-рынке г. Хабаровска……………………………70
Выводы………………………………………………………………………………75
Список используемой литературы…………………………………………………77
Приложение…………………………………………………………………………79
Одной из важнейших проблем, периодически возникающих при управлении запасами и реализацией лекарственных препаратов, является необходимость формирования оптимального ассортимента. В современных условиях конкуренции рынок определяет необходимый ему ассортимент, поэтому задача организации удовлетворить спрос лучше и эффективнее, чем конкуренты. При неоптимальной структуре ассортимента происходит снижение как потенциального, так и реального уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных потребительских и товарных рынках и, как следствие, наблюдается снижение экономической устойчивости предприятия. Эффективное управление ассортиментом возможно только в рамках единой управленческой концепции и на основе программного обеспечения, способного не только производить учет товара, но и максимально облегчать работу руководителя аптечной организации.
В области управления ассортиментом практически в любой аптечной организации существует определенный перечень вопросов и задач, которые могут решаться эффективнее с использованием автоматизированных систем управления. К ним относятся:
— поиск ЛП в системе по различным параметрам с учетом наличия аналогов и синонимов;
— отслеживание остаточных сроков годности товарных позиций;
— расчет потребности в заказе товаров (а также формирование списков дефектуры);
— формирование различных отчетов по наличию и движению товаров, получение информации о закупках и продажах;
— анализ товарного ассортимента (расчет коэффициентов широты, полноты, глубины, товарной номенклатуры);
— анализ товародвижения за любой период времени (по отдельным наименованиям, по фармакологическим группам, по поставщикам и др.);
— учет движения товаров по партиям;
— формирование розничной цены на поступивший товар с учетом всех нормативных требований и ценовой политики организации;
— работа с поставщиками (формирование заявок на основе анализа прайс-листа);
— учет неудовлетворенного спроса;
— возможность бронирования и резервирования товара;
— контроль ЛС, подлежащих к изъятию из аптечной сети.
Возрастающая роль информационных систем в оптимизации аптечного ассортимента определила актуальность нашего исследования.
Цель и задачи исследования.
Целью работы явилось оценить возможности различных информационных систем в формировании оптимального ассортимента аптечной организации.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
- Провести анализ литературных данных по проблеме формирования оптимального ассортимента и изучить возможности информационных систем в области управления ассортиментом.
- Провести исследование уровня автоматизации аптечных организаций г. Хабаровска.
- Проанализировать осведомленность фармспециалистов в области информационных систем.
- Детально рассмотреть программного обеспечения, представленного в аптечных организациях г. Хабаровска и провести их сравнительный анализ.
Научная основа, объекты и методы исследования.
Научной основой явились методологические подходы к изучению автоматизации этапов товародвижения в аптечной организации.
Нами использовались методы статистического, документального анализов, методы экспертных оценок и социологических исследований.
Объектами исследований явились труды отечественных и зарубежных авторов в области формирования оптимального ассортимента, управления информационными системами в фармацевтических организациях, информационные ресурсы программ, применяемых в конкретных аптечных организациях, анкеты экспертов.
Научная новизна работы.
Впервые был проведен сравнительный анализ программного обеспечения, представленного в аптечных организациях г. Хабаровска.
Практическая значимость работы.
Продемонстрированы возможности информационных систем для аптечных организаций в области управления ассортиментом.
Апробация дипломной работы.
Основные фрагменты работы доложены на секционном заседании кафедры ОЭФ в рамках 69-ой студенческой научной конференции ДВГМУ.
Публикация материалов исследования.
Результаты исследований представлены в форме тезисов на 69 студенческую научную конференцию ДВГМУ.
Объем и структура дипломной работы.
Работа состоит из введения, двух глав и выводов, изложенных на страницах машинописного текста, содержит 1 таблицу, 37 рисунков, 1 приложение. Библиографический список включает 31 источник.
- Проведен анализ литературных данных по проблеме формирования оптимального ассортимента. Изучены возможности ИС в области управления ассортиментом: автоматическое формирование дефектуры, повышение точности составления заявок, проведение анализа продаж, максимальное сокращение времени от поступления товара в аптеку до выкладки на полки, создание единого информационного пространства для всех аптек сети.
- Проведено исследование уровня автоматизации АО г. Хабаровска. В 48% АО используется ПО « еФарма2»; 21% используют собственные разработки; по 10% приходится на ПО «1С: Аптека» и «1С: Розница 8. Аптека»; 7% АО оснащены программой «М – Аптека плюс».
- Проанализирована осведомленность фармспециалистов в области информационных систем. Наиболее осведомленными в области ИС оказались специалисты возрастной категории до 30 лет, чуть меньшую осведомленность показали специалисты 30-40 лет, самая низкая осведомленность у специалистов старше 40 лет. Большинству опрошенных известны такие ИС, как: «еФарма2», «1С:Розница 8. Аптека», «Фарм-Офис». 91% опрошенных специалистов используют данные возможности и отмечают высокую эффективность информационных систем в области управления ассортиментом.
- Детально рассмотрены информационные системы, применяемые в автоматизации аптечных организаций г.Хабаровска, а именно: «еФарма2», «М-Аптека плюс», программные продукты компании «1С». Приведена сравнительная характеристика информационных систем, представленных на IT-рынке г.Хабаровска, по возможностям автоматизации этапов товародвижения. В результате можно отметить следующее: программные продукты «еФарма2» и «М-Аптека плюс» являются более подвижными системами по сравнению с продуктами компании «1С» за счет возможности интегрирования дополнительных модулей, дающих новые возможности. Также «еФарма2» и «М-Аптека плюс» при формировании заказа позволяют загружать сводные прайс-листы.
